请购须知
关于作品
攀德唐卡现有唐卡作品分为：精品，标准作品，学生作品,白描原创作品四类。
精品:均为导师根据客户需求定制或自主创作的原创作品。
标准作品：均为画师作品。其中标准作品根据画师绘画技艺分为1级作品，2级作品，3级作品。
学生作品：为未毕业学生的实习作品，部分作品所用颜料不全是纯矿物颜料。
白描原创作品：均为导师和画师的原创作品。
正品保障：攀德唐卡郑重承诺所有标准作品均属于纯矿植物颜料手工绘制而成，价格合理，保证品质。
标准和精品唐卡均配有纸质版收藏证书和电子版收藏证书。在电子版收藏证书中带有唐卡绘制每一环节制作人的签字记录，作品绘制过程花絮照片等多媒体资料。
攀德唐卡所有作品均为手工原创，即使定制同款作品，也不能保证完全一样，敬请谅解。
关于发货
正常情况下现货唐卡作品自您付款后的48小时内发货，定制唐卡作品发货时间根据产品绘制周期与客服沟通后确定。发货后预计3-5个工作日到达，具体到达时间以当地快递送达时间为准。网站周六和周日正常发货，节假日期间不发货，会顺延至节后统一发货。如果您的订单缺货，客服会及时与您进行联系，以确认后续发货时间。
关于色差
网站所有唐卡作品提供的照片均为现场直接拍摄，后期经过精心修制及色彩调整，尽量与实际作品保持一致；但由于灯光、显示器色彩偏差、个人对颜色理解不同，导致实物可能会与照片存在一定的色差。该类问题不属于作品质量问题，最终颜色以实际作品为准。敬请谅解。
关于质量
网站所有唐卡均为手绘作品，作品请购价格为原作画芯价格，不包含任何装裱费用。手工作品与印刷作品不同，线条勾勒和色彩晕染难以完全避免瑕疵，不能做到完美无缺但不影响美观。介意的藏家请勿请购。敬请谅解。
关于存放和装裱
唐卡可悬挂或卷起存放应保持存放环境干燥、通风，且温度不宜过高应避免空气潮湿、接触液体，避免挤压折痕。建议使用干燥剂等帮助存放。所请购唐卡合适各种框式和藏式装裱。请购者可自行选择喜欢的装裱方式进行装裱。装裱时同样需要注意以上事项。如有其它问题，请咨询客服。
关于退货
退回条件：1.不属于纯手工制作（从底稿绘制到作品完成）。2.不属于矿植物颜料。3.价格不合理。
满足1、2点条件并提供相关证明材料后，攀德唐卡会为您确认，立即办理退款。针对唐卡市场有鱼目混珠的情况，考虑到请购者的心理。攀德唐卡所有标准作品对满足3条件的客户，请购满一年后，可以申请退回唐卡。（其中时间限制原由，是有便于唐卡请购者在同类唐卡当中对唐卡质量、纯手工、颜料可进行深入对比，同时也可咨询有关唐卡专家及唐卡收藏者。）
以上退回条款仅限于在攀德唐卡官方网站请购唐卡的客户。
关于作品修护
由于勉唐钦莫画派的传承技艺，绝大部分都是通过纯矿植物原料点染技巧上色的，一小点的瑕疵，需要大面积的重新绘制。而且手工调制的颜料不能保证每一次都相同，所以修补可能会有色彩上的误差。收藏者在一年内保管不妥或造成人工受损，攀德唐卡会根据唐卡损毁情况收取一定的修补费用。
